50 次问答 0 提及之后,我们做了什么
我们给一家扬州机械加工企业做了一次 AI 可见度自测:5 家 AI × 10 个问题,共 50 次问答,被提及 0 次。下面是我们给出的诊断与动作(企业名称已匿名)。
诊断:三条归因
- 缺可抓取的信源:站外没有可被引用的机构介绍,AI 只能按行业模板猜;
- 缺结构化问答:客户真实问句没有对应的一问一答与出处页面;
- 实体表述不一致:官网、公众号与第三方平台的名称与业务边界不完全一致。
动作:三步补上
- 补结构化:官网加 Organization 与 FAQPage 结构化数据,并明确写出我们不是什么;
- 补问答页:把客户真实问句做成独立页面(结论先行、要点、实体信息、出处);
- 补站外信源:在可被抓取的公开渠道发布同一套机构表述,与官网相互印证。
复测:怎么判断有没有用
- 同一批问题、同一批模型、每月复测一次;
- 看四个数:被提及次数、被推荐次数、被 AI 引用自有页面的次数、口径偏差(说错了什么);
- 不承诺排名:只报数据与变化——不复测,就只是自我感觉良好。
常见问题
自测要多久?
审核通过后当天可测;一次检测约 10 到 20 分钟,报告当天出。
报告里有什么?
结论、逐题明细、归因与 3 条可执行建议。
为什么不承诺排名?
AI 的回答受模型版本与语料影响,任何人无法承诺具体排名或引用位置。